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ERIF（エリフ）

FAQ

製品に関する多く寄せられる質問とその回答をご紹介します。

OUTDOOR GAS BOILER

  • 水道から何メートル延長できますか？

    給水ホース最大5ｍ、シャワーホース最大5ｍ（合計：10m＋機器本体寸法）を推奨します。

    給水ホース（水道からアウトドアガスボイラーへ水を供給するためのホース）の延長可能距離は元の水道圧力に依存するため、一概にお答えすることはできませんが、実際に家庭用の散水栓で元水圧と同等の圧力を得られる距離として5ｍ程度を推奨しております。

    ただし給水ホース出口（ホースと機器の接続部分）で使用水圧「130～700KPa」が確保できれば延長距離に制限はないため、水道の元水圧が充分に高い場合は、5ｍ以上のホースを用いても作動いたします。

    内径の大きなホースを用い、途中の折れ・曲がりを最小限にすることで、一般の散水栓から10～30ｍの給水ホースで作動している事例の報告もございます。延長して利用することをご検討のお客様は、市販の水圧計等を用いて給水ホース出口の水圧を計測なさったうえで機器本体をご購入いただくようお願い致します。

    シャワーホースは安全上の理由から延長ができません。必ずERIF純正品（製品本体同梱シャワーホース2m、別売品シャワーホース2m／5ｍ）をお使いください。

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  • 本体同梱のホースは何メートルですか？

    アウトドアガスボイラー本体に同梱されているホースは「シャワーホース２ｍ」です。別売品として次のご用意がございますが、このうちEPN1121、EPN1122は本体同個品と同じものです。

    － EPN1121 シャワーホース 2m クレイ（ブラウン・グリーン・シルバー用）
    － EPN1122 シャワーホース 2m ベージュ（ピンク用）
    － EPN1125 シャワーホース 5mクレイ（ブラウン・グリーン・シルバー用）
    － EPN1126 シャワーホース 5m ベージュ（ピンク用）
    － EPN1141 給水ホース 3ｍ クレイ（ブラウン・グリーン・シルバー用）
    － EPN1142 給水ホース 3ｍ ベージュ（ピンク用）

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  • 水道のない場所で使用できますか？

    できません。本製品は水道直結でのみ作動する仕様であり、これによって燃料が続く限りお湯を供給できることが特徴となっております。機器内にタンクは内蔵していません。また、水道の代わりに貯水タンクから電動ポンプで給水する方法では正しく作動しません。

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  • 市販のボンベが使えますか。

    東邦金属工業株式会社製「トーホーハンディガス（ゴールドとミニを除く）」をご利用いただけます。

    ◆詳細はこちら｜FAQ（よくある質問）> 推奨品一覧 > カセットガス
    https://www.erif.jp/faq/#faq_cb

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  • 家の中で使用できますか？

    屋外専用の製品です。家の中などの密閉空間ではご使用にならないでください。

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  • 寒い時に使えますか？

    使えます。ただし、カセットガスの温度が５℃以下になると、ブタンガスが十分に気化せず点火しなかったり火力が弱くなることがあり、不完全燃焼の恐れがございます。したがいまして気温が５℃以上でのご使用を推奨しております。

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  • どれくらいの勢いのお湯が出るのですか？

    ご使用の環境によって異なりますが、毎分4〜8リットルのお湯が出ます。お湯を多くだすほど温度は低くなります。

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  • お湯の温度はどれくらいですか？

    最大で入水温(水道の温度)+25°Cのお湯が出ます（毎分4.8リットルで出湯する場合）。

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  • どれくらいの時間、お湯が出るのですか？

    外気温や出湯温度にもよりますが、カセットガス2本で30分が目安です。

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  • 燃料は何を使うのですか？

    全国のスーパーマーケットなどで販売されている東邦金属工業製「トーホーハンディガス （ゴールドとミニを除く）」がお使いいただけます。

    トーホーハンディガス
    https://www.tohometal.co.jp/bomb.html

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  • ガスカートリッジとはどういうものですか？

    卓上こんろの燃料として用いられることが多い、液化石油ガスを充てんした高圧容器のことです。一般的には、カセットガス、カセットボンベ、カセットこんろ用燃料容器などと様々に呼ばれています。ERIFでは「レギュラーガスカートリッジ」という商品名で販売いたします。

    ◆詳細はこちら｜FAQ（よくある質問）> 推奨品一覧 > カセットガス
    https://www.erif.jp/faq/#faq_cb

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  • 耐水機能はありますか？

    一定の耐水試験はおこなっており通常のご使用の範囲では機能に支障はありませんが、 雨の中で使用する、故意に水をかけるなどの行為は故障の原因となりますのでお控えください。

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  • 移動しながらお湯を出すことができますか？

    動きながらお湯は出すことはできません。製品を静止させた状態で出湯してください。

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テクノロジー

  • ガス器具のPSLPGマークって何ですか？

    ガス器具開発の歴史は事故の歴史です。日本では、利用者の皆様の安全性を高めるため、長い時間をかけて事故の反省を製品開発へフィードバックし、また官民が協力して法的制度を整備してきました。

    したがいまして輸入品を含め、カセットガスを用いた製品のほとんどが、「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（略称：液石法／えきせきほう）」に基づいた複雑な規制を受けています。規制対象品は、法律で定められた高度な技術基準を満たし、その証としてPSLPGマークを貼付することが法的に義務付けられています。

    PSLPG

    ERIF OUTDOOR GAS BOILER（エリフ アウトドアガスボイラー）は、カセットガスを用いてアウトドアで利用できるポータブル給湯器ですが、開発元であるモリタ工業株式会社の長年の技術の蓄積をもとに、液石法に完全に準拠したPSLPGマーク表示製品です。

    参考：
    ＊製品安全（METI/経済産業省）
    ＊インターネット取引における製品の安全性確保について （METI/経済産業省）

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  • ガス器具の給湯能力って何ですか？

    給湯能力とは、ガス給湯器がお湯を作り出す能力のことです。単位は「号」を用います。給湯能力そのものを「号数」と呼ぶことがあります。1号は、水温＋25℃のお湯を1分間に1リットル作り出せることを意味します。たとえば給湯能力16号の場合、水道から出る水温が10℃のとき、35℃のお湯を1分間に16リットル供給できます。入浴用シャワーの水量が一般的には毎分5リットル～10リットルですから、16号だと年間を通して快適にシャワーが浴びられ、冬場以外は台所とお風呂で同時にお湯が使えると言えます。

    なお、給湯能力はメーカー各社の試験環境において製品単体で計測された数値にすぎません。たとえばご家庭などの実際の利用環境では、ガス給湯器から蛇口までの配管が長ければ蛇口での温度は少し下がります。このように、蛇口から出るお湯の温度と量は、配管・水圧・水量・設置状況などの様々な環境によって変化しますので、ご注意ください。

    ガス器具の給湯能力の目安としては、台所でお湯を使うなら4.5～5号、お風呂でシャワーを浴びるなら10号の能力があれば十分です。先述のとおり16号であれば冬場でも快適にシャワーが浴びられますし、20号になると冬場でも二ヶ所で同時に使用できるでしょう。

    アウトドアでの温水シャワーが難しかった理由のひとつは、以上のような温水の温度と量の問題です。20リットルのポリタンクに温水をためてアウトドアへ持ち出しても、毎分10リットルで出湯すれば2分間で使い切ってしまいます。ERIF OUTDOOR GAS BOILER（エリフアウトドアガスボイラー）は、こうした課題を解決するため、水道直結の構造を採用しました。給湯能力は5号相当と入浴には少々不足しますが、湯切れ（使っている途中にお湯がなくなること）の心配がありません。

    参考：
    ＊給湯能力（号数）について｜一般社団法人　日本ガス石油機器工業会（JGKA）
    ＊お風呂でどれだけ水を使うの？ | TOTO

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保証・アフターサービス

  • 保証・修理についてに教えてください

    ERIF ブランド製品につきましては、製造上の欠陥が原因の不具合は、期間の定めなく無料で修理いたします。その他の場合には適正な価格で修理いたします。なお、不具合事象の再現性が低い場合や部品の経年劣化や損傷が激しい場合など、修理不可能な場合もございますのでご了承ください。詳細は問合せフォームよりお問い合わせください。

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